Vaše osobní údaje (jméno a e-mail) budou použity výhradně pro účely zpracování vaší nezávazné poptávky. Více informací o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Jak
vyřešíme
všechny
vaše
IT
potřeby?
Máme vlastní IT tým, síť ověřených specialistů i zkušenosti s řízením dodavatelů. Ať už potřebujete rychlou pomoc, dlouhodobou spolupráci nebo specifickou expertízu, zajistíme kompletní řešení bez zbytečné administrativy.
Díky tomuto přístupu můžeme s jistotou říci: Ať potřebujete cokoli v oblasti IT, my to pro vás zajistíme. Rychle, spolehlivě a s garancí kvality.
Vaše
cesta
ke
kompletnímu
IT
Důkladná vstupní analýza
Důkladná vstupní analýza
Provedeme hloubkový audit, který odhalí nejen případné hrozby, ale také nevyužité možnosti ve vašich systémech. Získáte jasný a srozumitelný přehled o stavu vaší IT infrastruktury. Tato fáze je klíčová pro vytvoření pevných základů, na kterých budeme dále stavět.
Okamžitá zlepšení a optimalizace
Okamžitá zlepšení a optimalizace
S jasným obrazem vašeho IT prostředí přistoupíme k návrhům vylepšení. Zavedeme rychlá a účinná řešení, která okamžitě zvýší efektivitu vašeho týmu a posílí zabezpečení kritických systémů. Ať už se jedná o rychlejší práci zaměstnanců, lepší ochranu dat nebo optimalizaci nákladů, konkrétní výsledky uvidíte již v řádu několika týdnů.
Strategické plánování pro budoucí růst
Strategické plánování pro budoucí růst
Společně vytvoříme dlouhodobou vizi vašeho IT, která bude v souladu s vašimi obchodními cíli. Náš strategický plán zajistí, že vaše technologie budou vždy o krok napřed před požadavky trhu i zákazníků. Ať už plánujete expanzi, vývoj nových produktů nebo zefektivnění procesů, vaše IT infrastruktura bude připravena tyto ambice podpořit.
Ještě dnes můžete získat všechny IT služby pod jednou střechou.
Kdo
nám
důvěřuje?
Co o nás říkají klienti?
IT Operations has been a trusted partner for more than a decade, providing end-user support for our global firm. They understand our culture and integrate into our workflows acting as an extension of our team to provide best-in-class, customer service focused technical support.
Robert Sciaraffo, Managing Director, Technology
The Riverside Company
Naše společnost našla ve společnosti IT Operations dlouhodobého partnera. Jejich flexibilita a ochota řešit naše požadavky je pro nás velmi důležitá. Oceňujeme jejich pozitivní přístup a schopnost rychle reagovat na naše měnící se potřeby. Outsourcovali jsme jim kompletní péči o naši IT infrastrukturu, včetně správy sítě, serverů a notebooků i telefonů. Jejich tým poskytuje kompletní uživatelskou podporu, což značně ulehčuje práci našim zaměstnancům. Jsou vždy připraveni poradit a najít optimální řešení pro naše specifické požadavky.
Jiří Lízálek, Ředitel společnosti
JUST CS spol. s r.o.
Líbí se mi, že ať mám opravdu cokoliv, co se alespoň vzdáleně týká IT, stačí zavolat panu Jurčíkovi a pustit to z hlavy. On to zařídí a dá mi vědět, jak to dopadlo. Takto to funguje dlouhá léta a já mám klid na svou práci.
Jan Slavík, Jednatel / CEO
Mechanik s.r.o.
U každého projektu od IT Operations vždy přesně víme, co nás čeká, kdy se to bude dít a co se očekává od nás. Kladou velký důraz na přípravu a jasnou komunikaci. Proto jim svěřujeme naše IT projekty. Od migrace e-mailů do Office 365, přes zálohování, až po správu Windows serverů.
Lukáš Holoubek, Finanční ředitel
FILSON s.r.o.
V IT Operations nám vyvinuli nástroj pro automatizaci procesu, který náš zákazník vyžaduje. To nám pomohlo zákazníka získat zároveň jsme výrazně omezili časově náročnou ruční práci v excelu. Bez tohoto řešení bychom museli investovat hodiny do manuálních úkonů, ve kterých by se nedalo vyhnout lidským chybám.
Petr Minář, Ředitel
LPS GUARD s.r.o.
Firma IT Operations nám do našeho interního prostředí nainstalovala a implementovala nový monitorovací systém. Udělali to podle našich požadavků a přidali k tomu vlastní doporučení. Výsledkem je systém, který hlásí jen to důležité a který si díky zaškolení můžeme spravovat sami.
David Bejsta, IT Lead Specialist
Stock Plzeň - Božkov s.r.o.
Často kladené
dotazy
Za jak dlouho můžeme začít využívat vaše IT služby?
Startujeme prakticky ihned po dohodě o spolupráci. První den nastavíme systém technické podpory pro hlášení problémů a náš tým začne řešit vaše akutní potřeby. Během prvních dvou týdnů provedeme důkladný IT audit vašeho prostředí a navrhneme, co změnit.
Poskytujete podporu i mimo pracovní dobu?
Standardně okamžitou reakci technika mimo pracovní dobu negarantujeme. Pokud však zavoláte a bude to aspoň trošku možné, telefon zvedneme a pokusíme se Vám pomoci. Pro firmy, které potřebují garantovanou IT podporu 24/7, nabízíme rozšířený service desk s pohotovostí. V případě zájmu nás kontaktujte pro domluvení konkrétních podmínek.
Co když už máme vlastní IT zaměstnance?
Můžeme být skvělými spojenci vašeho IT týmu nejen při správě počítačové sítě a infrastruktury. Představte si nás jako posilu, která převezme rutinní úkoly a složitější projekty včetně kybernetické bezpečnosti. Vaši IT specialisté se díky tomu mohou soustředit na strategické projekty a rozvoj firmy. Můžeme jim také předat naše know-how a pomoct s jejich profesním růstem.
Jak zajistíte bezpečnost našich citlivých dat?
Vaše data chráníme pomocí komplexního systému zabezpečení IT. Na začátku podepíšeme smlouvu o mlčenlivosti (NDA). Všichni naši specialisté procházejí bezpečnostním prověřením a pravidelným školením. Používáme nejmodernější šifrování a bezpečnostní protokoly včetně ochrany proti ransomware a dalším kybernetickým hrozbám. Pravidelně vylepšujeme bezpečnostní opatření, abyste měli jistotu, že vaše citlivé informace jsou v bezpečí.
Kolik stojí vaše IT služby?
Naše cenová struktura se přizpůsobí potřebám vaší firmy. Základní helpdesk podporu poskytujeme za 1000 Kč za hodinu – zahrnuje řešení běžných problémů s počítači a aplikacemi. Pokročilé služby jako správa serverů, databází nebo programování účtujeme sazbou 1500 Kč za hodinu. Díky účtování po minutách platíte jen za reálně strávený čas. Pro větší odběry služeb nabízíme množstevní slevy i možnost paušálních balíčků. Domluvte si s námi nezávaznou konzultaci, kde probereme vaše IT potřeby a připravíme vám nabídku na míru.
Nenašli jste odpověď na vaší otázku?
